भारतीय रेलवे ने हाल ही में ट्रेन टिकट बुकिंग के नियमों में बड़े बदलाव किए हैं। ये बदलाव यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए और बुकिंग प्रक्रिया को अधिक कुशल बनाने के लिए किए गए हैं। 1 मार्च 2025 से लागू होने वाले इन नए नियमों का उद्देश्य यात्रियों को बेहतर सेवा प्रदान करना और टिकट कन्फर्मेशन की संभावना को बढ़ाना है। इस लेख में हम आपको इन नए नियमों और उनकी विस्तृत जानकारी देंगे ताकि आप अपनी यात्रा की योजना सही तरीके से बना सकें।
ट्रेन टिकट बुकिंग के नए नियम (Train Ticket Booking New Rules)
भारतीय रेलवे ने Advance Reservation Period (ARP) को 120 दिन से घटाकर 60 दिन कर दिया है। इसके अलावा, वेटिंग टिकट, तत्काल टिकट बुकिंग, और रिफंड पॉलिसी में भी बदलाव किए गए हैं। आइए इन नियमों पर विस्तार से चर्चा करते हैं।
नए नियमों का एक त्वरित अवलोकन (Overview Table)
| नियम | विवरण |
| Advance Reservation Period | 120 दिन से घटाकर 60 दिन किया गया |
| वेटिंग टिकट सिस्टम | वेटिंग टिकट अब केवल जनरल कोच में मान्य |
| तत्काल टिकट बुकिंग समय | AC क्लास: सुबह 10 बजे, Non-AC क्लास: सुबह 11 बजे |
| रिफंड नीति | ट्रेन रद्द होने या 3 घंटे से अधिक देरी पर ही रिफंड |
| AI तकनीक का उपयोग | सीट आवंटन प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए AI का उपयोग |
| विदेशी पर्यटकों के लिए ARP | 365 दिन की एडवांस बुकिंग सुविधा |
Advance Reservation Period (ARP) में बदलाव
भारतीय रेलवे ने Advance Reservation Period को घटाकर अब केवल 60 दिन कर दिया है। यह बदलाव यात्रियों को अपनी यात्रा की बेहतर योजना बनाने और “नो-शो” की समस्या को कम करने के लिए किया गया है।
इस बदलाव के फायदे:
- यात्रा की योजना बनाने में आसानी होगी।
- वेटिंग लिस्ट की समस्या कम होगी।
- वास्तविक यात्री मांग का बेहतर अनुमान लगाया जा सकेगा।
वेटिंग टिकट पर नया नियम (Waiting Ticket Rule)
1 जनवरी 2025 से लागू हुए नए नियमों के अनुसार, वेटिंग टिकट अब केवल जनरल कोच में मान्य होगा। रिजर्वेशन या एसी कोच में वेटिंग टिकट वाले यात्रियों को यात्रा करने की अनुमति नहीं होगी।
मुख्य बिंदु:
- वेटिंग टिकट वाले यात्री केवल जनरल कोच में यात्रा कर सकते हैं।
- रिजर्वेशन कोच में यात्रा करने पर जुर्माना लगेगा:
- AC कोच: ₹440 + अगले स्टेशन तक का किराया।
- स्लीपर कोच: ₹250 + अगले स्टेशन तक का किराया।
तत्काल टिकट बुकिंग (Tatkal Ticket Booking)
तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया को भी अधिक व्यवस्थित किया गया है। अब यात्री AC क्लास के लिए सुबह 10 बजे और Non-AC क्लास के लिए सुबह 11 बजे से तत्काल टिकट बुक कर सकते हैं।
तत्काल बुकिंग के फायदे:
- अंतिम समय पर यात्रा की योजना बनाने वालों के लिए अधिक सुविधा।
- कन्फर्म टिकट मिलने की संभावना बढ़ेगी।
रिफंड नीति में बदलाव (Refund Policy Changes)
नई रिफंड पॉलिसी के तहत, यात्रियों को केवल उन्हीं परिस्थितियों में रिफंड मिलेगा जब:
- ट्रेन रद्द हो जाती है।
- ट्रेन 3 घंटे से अधिक देरी से चलती है।
यह कदम यात्रियों की असुविधा को कम करने और उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है।
AI तकनीक का उपयोग (Use of AI Technology)
भारतीय रेलवे ने सीट आवंटन प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए AI तकनीक का उपयोग शुरू किया है। इससे सीट आवंटन तेज और अधिक सटीक होगा, जिससे यात्रियों का समय बचेगा और उनकी यात्रा अनुभव बेहतर होगा।
विदेशी पर्यटकों के लिए विशेष सुविधा
विदेशी पर्यटकों के लिए Advance Reservation Period (ARP) अभी भी 365 दिनों का रहेगा। यह सुविधा उन्हें अपनी लंबी अवधि की यात्रा योजनाओं को आसानी से बनाने में मदद करेगी।
नए नियमों का प्रभाव (Impact of New Rules)
- यात्रा योजना: यात्रियों को अपनी यात्रा की योजना बनाने में अधिक लचीलापन मिलेगा।
- बुकिंग प्रक्रिया: बुकिंग प्रक्रिया आसान और तेज होगी।
- वास्तविक मांग: वास्तविक यात्री मांग का अनुमान लगाना आसान होगा, जिससे सीटों का सही आवंटन हो सकेगा।
महत्वपूर्ण बातें जो ध्यान रखें
- Advance Reservation अब केवल 60 दिनों तक ही उपलब्ध है।
- वेटिंग टिकट वाले यात्री केवल जनरल डिब्बे में यात्रा कर सकते हैं।
- तत्काल टिकट बुकिंग समय अलग-अलग क्लासेस के लिए निर्धारित है।
- रिफंड पॉलिसी अब पहले से अधिक सख्त हो गई है।
Disclaimer:
यह लेख भारतीय रेलवे द्वारा घोषित नए नियमों पर आधारित है। हालांकि, सभी विवरण आधिकारिक घोषणाओं पर निर्भर करते हैं। यात्रा से पहले संबंधित अधिकारियों द्वारा दी गई जानकारी की पुष्टि जरूर करें।